O que é caução de aluguel: um requisito comum na locação de veículos

Ao alugar um carro, você certamente vai se deparar com o termo caução de aluguel. Mas afinal, o que isso quer dizer na prática?

A caução é uma garantia financeira temporária, exigida pela maioria das locadoras, que funciona como um “depósito de segurança”. O valor é bloqueado no cartão de crédito do responsável pela locação, e só será liberado após a devolução do veículo, caso tudo esteja dentro dos conformes.

Essa prática protege as locadoras contra eventuais danos ao carro, multas, atrasos na devolução ou falta de combustível. E para o cliente, é também uma forma de assumir o compromisso de responsabilidade com o uso do veículo.

Quanto custa a caução para alugar um carro?

O valor da caução não é fixo. Ele varia conforme:

• A categoria do carro (econômico, sedan, SUV, luxo, etc.);
• O perfil da locadora;
• A contratação de seguros adicionais;
• A análise do seu cadastro no momento da retirada. 

Em geral, a caução começa em torno de R$ 500 para modelos populares. Já veículos maiores ou mais sofisticados podem exigir bloqueios acima de R$ 1.500 ou R$ 2.000.

Além disso, se você contratar proteções extras (como proteção contra colisão ou roubo), em algumas locadoras isso pode reduzir o valor da caução — um detalhe que vale perguntar antes de finalizar a reserva.

Por que as locadoras de veículos exigem caução de aluguel?

A caução é uma parte fundamental do processo de aluguel de carros. Ela funciona como uma garantia para a locadora, que as protege contra possíveis danos ao veículo durante o período de uso.

Além disso, serve como segurança para cobrir custos extras, como multas de trânsito, atraso na devolução ou tanque devolvido sem combustível.

Outro motivo importante é a análise do perfil financeiro do cliente. Como a caução exige um cartão de crédito com limite disponível, ela ajuda a empresa a verificar se o locatário tem condições de arcar com eventuais despesas.

Imagine que o carro seja devolvido com um risco na lataria ou um pneu danificado. A locadora pode usar a caução para cobrir esses custos, sem precisar acionar o cliente depois ou entrar em disputas.

Mas, se tudo estiver certo na devolução, o valor é liberado normalmente, sem nenhum desconto ou cobrança adicional.

Como funciona a cobrança da caução?

No momento da retirada do carro, o atendente da locadora fará o bloqueio do valor da caução diretamente no seu cartão de crédito.

É importante entender que esse valor não é uma cobrança, e sim um bloqueio temporário do limite disponível. Ele não aparece como gasto na fatura e não pode ser utilizado até que o desbloqueio seja feito.

Além disso, somente cartões de crédito físicos são aceitos, e eles devem estar no nome do responsável pela reserva. Cartões de débito, virtuais, pré-pagos, cheques ou dinheiro não são aceitos para a caução. Por isso, ter um cartão de crédito com limite disponível é uma exigência básica para alugar um carro.

Quanto tempo demora até o limite ser desbloqueado do cartão de crédito?

Se o carro for devolvido nas mesmas condições da retirada, a locadora inicia o processo de cancelamento do bloqueio da caução logo após a conferência do veículo.

A maioria das operadoras de cartão libera o valor em até 48 horas. No entanto, esse prazo pode variar conforme a bandeira do cartão, a instituição financeira e a política de prazos da locadora.

Se precisar usar o limite imediatamente após a viagem, é bom considerar esse prazo de até dois dias úteis no seu planejamento financeiro.

Aluguel de carros sem caução é possível?

Em geral, a caução é obrigatória. No entanto, existem duas alternativas que podem ajudar:

1. Usar o cartão de outra pessoa: algumas locadoras aceitam que o bloqueio da caução seja feito no cartão de um terceiro — desde que ele esteja presente na retirada do carro e assine o contrato como responsável financeiro. Em alguns casos, pode ser cobrada uma taxa adicional para essa inclusão. 
2. Alugar com cartão corporativo ou em nome da empresa: para viagens a trabalho, algumas empresas fazem a locação em nome da pessoa jurídica, usando o cartão da companhia. A caução continua existindo, mas pode ter valores e regras diferentes. 

Vale lembrar: mesmo com caução, a locadora vai realizar uma análise do CPF do condutor. Se houver alguma pendência, inconsistência ou até mesmo uma avaliação negativa no score de crédito, isso vai interferir na aprovação da reserva.

Entenda bem a caução antes de alugar

Saber exatamente o que é caução de aluguel evita surpresas na hora de alugar um carro. Trata-se de uma prática comum, pensada para garantir uma experiência segura e sem dores de cabeça — tanto para quem aluga quanto para quem oferece o serviço.

FAQ – Caução no aluguel de carros

Definição de caução:

1. O que é caução?

A caução é uma garantia financeira solicitada para assegurar o cumprimento de obrigações contratuais. 

2. Caução no contexto de aluguel de carros: o que significa?

No aluguel, a caução serve como proteção para a locadora de veículos contra danos ao veículo ou outras violações do contrato. 

3. Qual é a diferença entre “calção” e “caução”? 

“Calção” é um termo popular, mas o correto é “caução”. Ambos se referem à garantia financeira, mas “caução” é o termo juridicamente aceito. 

4. Caução e pré-autorização são a mesma coisa?

Sim, são termos similares e utilizados normalmente no setor.

Caução para aluguel de carros:

5. Como funciona a caução no aluguel de carros?

A locadora estabelece um valor como garantia, que será bloqueado exclusivamente em um cartão de crédito físico e com nome do cliente impresso. Esse valor é estornado após a devolução do veículo, caso não haja pendências.

6. Qual o valor típico da caução para aluguel de carros?

Varia dependendo da locadora e do modelo do carro. É recomendado nos consultar para detalhes específicos. Apenas como referência, valores iniciam a partir de R$ 500.

7. Aluguel de carros com caução em dinheiro ou cheque?

Para o mercado de locação eventual, por diária ou mensal, as locadoras regularmente estabelecidas e de renome, por uma questão de segurança, não aceitam caução em dinheiro ou cheque.

8. Por que as locadoras solicitam caução?

A caução protege a locadora contra possíveis danos ao carro, multas ou outros incidentes que possam ocorrer durante o período de aluguel.

Procedimentos com cartão de crédito:

9. Como fazer bloqueio da caução no cartão de crédito?

A locadora realiza o bloqueio ao alugar o carro, que compromete o limite pelo período da locação, é liberado após a devolução do veículo.

10. Estorno da caução: quanto tempo demora e como funciona?

A liberação do valor bloqueado é solicitada pela locadora à operadora do cartão assim que o carro é devolvido sem pendências ou avarias. Em geral é feito na hora, mas eventualmente pode demorar de 2 a 15 dias.

11. As locadoras aceitam cartão pré-pago ou virtual?

Não, apenas cartão de crédito físico.

Aluguel de carros sem cartão ou caução:

12. Alugar um carro sem cartão de crédito: é possível?

Não, a apresentação é indispensável. Quando não se tem, a sugestão é apresentar um responsável financeiro que tenha os requisitos, que deve estar junto na retirada do veículo.